1. Pourquoi cette déclaration sur le respect de la vie privée ?
Nous attachons beaucoup d’importance à la protection de vos données à caractère personnel et au respect de votre vie privée. Nous utilisons uniquement ces données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) du 27 avril 2016.
Par la présente déclaration sur le respect de la vie privée, nous souhaitons vous indiquer clairement la façon dont nous traitons éventuellement vos données à caractère personnel et quels sont vos droits. En utilisant ce site Internet, vous montrez votre accord explicite avec la présente déclaration sur le respect de la vie privée et le traitement de vos données à caractère personnel.
2. Qui sommes-nous ?
Vous trouvées nos données sur cette page : http://next-education.eu/
3. Quelles données à caractère personnel sont traitées par nos soins ?
Nos traitons uniquement les données à caractère personnel dont nous avons besoin et nous ne les conservons que temporairement. Si nous les transmettons à des tiers, nous concluons avec ceux-ci un contrat de sous-traitant et/ou une clause contractuelle type dans laquelle ils garantissent le respect de votre vie privée.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons sur ce site Internet :
3.1 Informations de contact
3.1.1 Formulaire de contact
Si vous complétez le formulaire de contact, nous ne conservons pas vos prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et message sur ce site Internet. Nous les envoyons via une connexion SSL à notre boîte de réception Microsoft Office 365 protégée. C’est nécessaire pour pouvoir communiquer avec vous.
Microsoft conserve vos données sur des serveurs situés en Europe et aux USA. Microsoft protège vos données, a conclu une clause contractuelle type avec moi avec un niveau de protection équivalent à celui du RGPD et respecte donc votre vie privée.
Chaque année, nous effaçons les envois du formulaire de contact datant de plus de 3 ans, sauf si vous êtes entre-temps client. Dans ce cas, nous les conservons pendant 3 ans après que vous nous avez signifié ne plus vouloir être client.
3.1.2 Formulaire de discussion
Si vous discutez en ligne avec nous ou complétez le formulaire de discussion hors en ligne, nous conservons les données que vous nous transmettez sur la plateforme Smartsupp. C’est nécessaire pour pouvoir discuter avec vous ou répondre à votre question.
Smartsupp conserve vos coordonnées sur des serveurs dans l’UE. Ils protègent vos données et veillent sur le respect de votre vie privée.
Chaque année, nous effaçons les envois du chat datant de plus de 3 ans.
3.2 Lieu (pays)
3.2.1 Formulaire de discussion
Si vous discutez en ligne avec nous, nous conservons votre pays sur la plateforme Smartsupp. C’est nécessaire pour déterminer si vous êtes un client potentiel, parce que nous n’offrons pas de services dans tous les pays.
Smartsupp conserve vos coordonnées sur des serveurs dans l’UE. Ils protègent vos données et veillent sur le respect de votre vie privée.
Chaque année, nous effaçons les envois du chat datant de plus de 3 ans.
3.3 Autres données à caractère personnel (uniquement pour des prospects et des clients)
Si vous demandez une offre ou devenez client, nous récoltons des données dont nous avons besoin pour vous faire une proposition, exécuter le contrat ou vous envoyer une facture. Il s’agit par exemple de vos nom, prénom, adresse d’entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de T.V.A.
Ces données sont conservées en toute sécurité sur nos ordinateurs et smartphones, entre autres dans notre carnet d’adresses, notre calendrier et notre logiciel bancaire. Ils sont partagés avec notre comptable si c’est légalement obligatoire.
4. Quelles autres données sont traitées par nos soins ?
4.1 Statistiques (Google Analytics)
Lorsque vous surfez sur notre site Internet, nous conservons certaines données dans Google Analytics comme vos type de navigateur, système d’exploitation, lieu présumé, heure et jour de la consultation, les pages visitées, etc. Ces statistiques sont entièrement anonymes. Nous les utilisons pour analyser le comportement de navigation des visiteurs et optimiser le site Internet.
Google protège vos données, a conclu une clause contractuelle type avec moi avec un niveau de protection équivalent à celui du RGPD et respecte donc votre vie privée. Nous veillons à ce que vos données ne soient pas partagées.
4.2 Cookies
4.2.1 Que sont des cookies ?
Des cookies sont de petits fichiers de texte que votre ordinateur enregistre lorsque vous utilisez un site Internet. Ils répertorient notamment des informations sur vos type de navigateur, système d’exploitation, lieu géographique et visite du site Internet.
4.2.2 Quels sont les cookies utilisés sur ce site ?
- Nom: PHPSESSID | Objectif: provient de PHP et permet au site Web de stocker des données d'état sérialisées. Il est utilisé pour établir une session de visiteur et pour transmettre des données d'état via un cookie temporaire, souvent appelé cookie de session. Ce cookie est principalement utilisé pour des raisons de sécurité. | Domaine: domaine actuel | Date d'expiration: fin de session | Type: HTTP, interne, nécessaire
- Nom: _ga | Objectif: utilisé pour distinguer les utilisateurs. | Domaine: domaine actuel | Date d'expiration: 2 ans | Type: HTTP, interne, analyse
- Nom: _gid | Objectif: utilisé pour distinguer les utilisateurs. | Domaine: domaine actuel | Date d'expiration: 24h | Type: HTTP, interne, analyse
- Nom: _gat | Objectif: utilisé pour accélérer la vitesse de demande. | Domaine: domaine actuel | Date d'expiration: 1 minute | Type: HTTP, interne, analyse
Ces cookies sont anonymes et n’enregistrent aucune donnée personnelle vous concernant.
4.2.3 Comment pouvez-vous supprimer l’utilisation de cookies ?
Vous pouvez éviter ou supprimer les cookies, mais dans ce cas, notre site Internet ne fonctionnera peut-être pas de façon optimale. Vous souhaitez tout de même adapter les paramètres en matière de cookies ? Vous trouverez ici des instructions pour les différents navigateurs :
5. Comment est-ce que nous protégeons votre visite et vos données ?
Ce site Internet est protégé à 3 niveaux :
- Des mises à jour régulières et automatiques ferment des fuites logicielles éventuelles et améliorent la sécurité de ce site.
- SSL protège votre liaison avec ce site afin que vos données ne puissent pas être interceptées par des hackers.
- Le firewall filtre tout le trafic vers ce site et prévient les malware et le hacking. Vous pouvez le comparer à l’antivirus de votre ordinateur.
6. De quels droits disposez-vous ?
En tant que visiteur et utilisateur, vous avez des droits quant à vos données à caractère personnel. Ce sont et restent vos données.
Vous souhaitez faire appel à un de ces droits ? Envoyez-nous un e-mail via le formulaire de contact. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours après avoir reçu la preuve de votre identité.
6.1 Droit à l’information
Vous avez le droit de savoir quelles données à caractère personnel nous traitons. Sur ce site Internet et dans cette déclaration relative à la vie privée, nous faisons tout ce qui est possible pour que les choses soient claires. Vous avez tout de même une question ? N'hésitez pas à nous faire signe.
6.2 Droit de regard et de correction
Vous disposez du droit de regard sur toutes les données à caractère personnel que nous avons traitées à votre sujet. D’éventuelles données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes peuvent être modifiées ou supprimées.
6.3 Droit à la limitation de traitement
Vous avez le droit d’arrêter le traitement de vos données à caractère personnel (temporairement) à ces conditions :
- Durant la période dont nous avons besoin pour contrôler l’exactitude de vos données à caractère personnel en cas de contestation.
- Durant la période dont nous avons besoin pour évaluer la présence de raisons justifiant l’effacement de vos données à caractère personnel.
- En cas de traitement illégitime de données, si vous demandez une limitation du traitement au lieu de l’effacement de vos données à caractère personnel.
- Si je nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel à des fins de traitement et que vous en avez besoin pour une action en justice.
6.4 Droit de retirer son accord
Vous avez le droit de vous opposer à chaque moment au traitement des données à caractère personnel pour lequel vous aviez déjà donné votre accord.
6.5 Droit de vous opposer à la prise de décision automatique
Les données à caractère personnel que nous rassemblons via ce site Internet, ne sont pas utilisées pour la prise de décision automatique.
6.6 Droit au transfert des données à caractère personnel
Si vous souhaitez transférer vos données à caractère personnel à un autre sous-traitant, nous vous les fournirons dans une forme lisible.
6.7 Droit d’être oublié
Vous avez le droit de faire supprimer vos données à caractère personnel à ces conditions :
- Lorsque vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires pour les objectifs pour lesquels elles ont été récoltées ou traitées.
- Lorsque nous avons collecté vos données à caractère personnel uniquement sur la base de votre accord.
- Lorsque vous vous opposez au traitement et qu’il n’y a aucune raison impérieuse pour le traitement.
- Lorsque vos données à caractère personnel ont été traitées de façon illégitime.
- Lorsque vos données à caractère personnel doivent être effacées conformément à une obligation légale.
6.8 Droit d'introduire une plainte
Vous pensez que nous avons traité vos données à caractère personnel d'une façon illégitime ? Vous avez alors le droit d’introduire une plainte auprès de la L'Autorité de protection des données.
7. Modification de la présente déclaration sur le respect de la vie privée
Il est possible que la présente déclaration sur le respect de la vie privée soit adaptée à l’avenir. Consultez-la dès lors régulièrement. La présente déclaration sur le respect de la vie privée a été modifiée le 25 février 2022.
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